LE CERTIFICAZIONI

I modelli di riferimento adottati per la definizione ed attuazione del sistema di gestione per la qualità e del sistema di gestione ambientale sono, rispettivamente, quelli proposti dalla norma UNI EN ISO 9001:2000 e UNI EN ISO 14001:2004

QUALITÀ
L’obiettivo primario perseguito da AGMA srl è quello di conseguire la piena soddisfazione dei clienti, attraverso il raggiungimento di un livello di qualità adeguato e costante nel tempo. La qualità viene considerata un fattore determinante per:

· Consolidare e migliorare l’immagine dell’azienda e la propria posizione sul mercato;
· Individuare le esigenze dei clienti e tradurle in requisiti tecnici ed impegni commerciali precisi;
· Soddisfare le esigenze dei clienti fornendo prodotti e servizi conformi ai requisiti individuati;
· Ricercare il miglioramento continuo dei prodotti e servizi forniti;
· Mantenere sotto controllo e migliorare l’efficienza di tutti i processi aziendali;
· Valutare il grado di soddisfazione del personale e favorirne la crescita professionale.
· Verificare l’esistenza ed applicare con rigore leggi e norme relative al prodotto/servizio realizzato/commercializzato.

Deve essere misurata sistematicamente l’efficienza e l’efficacia del sistema di gestione nei diversi processi aziendali con riferimento agli obiettivi stabiliti e ai relativi indicatori.
I risultati di questa attività dovranno essere alla base del riesame del sistema di gestione per la qualità da parte della Direzione Generale (Presidente) allo scopo di innescare azioni di miglioramento continuo.
Gli obiettivi aziendali sono definiti annualmente, supportati da azioni opportune e monitorati attraverso strumenti dedicati
La Direzione Generale (Presidente) incarica il responsabile della gestione per la qualità aziendale della comunicazione dei risultati raccolti. Egli deve affiggere il quadro complessivo e le elaborazioni grafiche correlate in modo che tutto il personale possa essere reso partecipe dell’andamento aziendale.

AMBIENTE
AGMA S.r.l. Individua nella protezione e nella salvaguardia dell’ambiente i valori principali a cui ispirare tutte le fasi della propria attività e a tal fine intende adottare i principi contenuti nella presente politica.
Ponendosi nell’ottica di uno sviluppo economico sostenibile, con l’obiettivo di realizzare un equilibrio tra lo sviluppo aziendale e la protezione dell’ambiente, l’azienda si impegna a migliorare la propria efficienza ambientale ed a ridurre l’impatto ambientale della propria attività, utilizzando la migliore tecnologia disponibile compatibilmente con le proprie risorse economiche, nel rispetto delle norme legislative vigenti e di tutte le altre prescrizioni sottoscritte dall’azienda.
La scelta degli obiettivi ambientali e delle attività di miglioramento è effettuata sempre tenendo presente le conseguenze dell’attività aziendale, la cui valutazione ed il monitoraggio contribuiscono alla definizione stessa degli obiettivi e delle attività di miglioramento.
Gli obiettivi e i traguardi aziendali vengono pianificati ed esaminati durante il “riesame della direzione”, che viene effettuato con cadenza annuale (minima); ad esso partecipano DIGE, RGQ e quanti altri ritenuti necessari da DIGE e RGQ; il piano di miglioramento annuale viene aggiornato, invece, con frequenza semestrale (minima).
La prevenzione di qualsiasi forma di inquinamento, il risparmio energetico, la riduzione ed il corretto smaltimento dei rifiuti ed, ove possibile, il loro riciclo costituiscono impegni basilari che vengono assunti da tutti i livelli aziendali. È per questo che ci si propone di diffondere tra essi la consapevolezza dell’importanza di aderire agli indirizzi della politica ambientale dell’azienda e di condurre le proprie attività con un senso di responsabilità verso l’ambiente.
Tale intendimento viene esteso anche a tutti coloro che lavorano per l’azienda e per conto di essa, compresi eventuali appaltatori e fornitori; la loro scelta deve tenere conto anche del loro comportamento nei confronti della salvaguardia dell’ambiente.
Aspetti importanti per l’azienda sono la trasparenza e la disponibilità al dialogo aperto ed alla collaborazione con tutto il personale, con le comunità locali, con le autorità, con i clienti ed i fornitori in relazione agli effetti ambientali delle nostre attività ed ai nostri programmi di miglioramento.
La presente politica deve essere conosciuta e applicata da tutto il personale a tutti i livelli.
Salvo diverse richieste, “la politica ambientale e della qualità” viene divulgata all’esterno dell’organizzazione (clienti, fornitori e altre parti interessate) attraverso la sua pubblicazione, in forma controllata, sul sito aziendale.

08/01/2008 Il Presidente
Dott. Martino Agostini